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  石家莊安信物業服務有限公司 vip 已認證 瀏覽:104851次 已注冊1328天 累計在線應聘:436人 電話應聘:未知

VIP企業

 
 

職位詳情

  
 
 
職位名稱 招聘人數 性別 月    薪 年齡 學歷 職位類型 工作地點 工作經驗
客服專員 3 人 面議 22 - 35歲 大專 全職 本地 二年以上
截止日期 2020-5-1 13:56:06
職位類別 房地產/物業管理類職業
福利待遇 *標準工作時間
*保險
詳細說明 崗位職責:
1.負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作
2.水電系統靈活應用
3.票據整理、核實、對賬
4.負責收集業主資料,做好用戶檔案的管理;
5.負責業主、住戶來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;
6.入住裝修手續的辦理
7.庫房管理
8.執行公司的各項管理規章制度
  


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其它職位列表

  
 
 
 

職位名稱

性別 人數 待遇 年齡 學歷 工作地點 工作經驗 更新時間 
辦公室文員 不限 1人 面議 35歲以下 大專 本地 不限 2020-03-05
經理助理 1人 面議 35歲以下 大專 外地 二年以上 2020-03-05
客服專員 3人 面議 22 - 35歲 大專 本地 二年以上 2020-03-05
項目經理 不限 2人 面議 25 - 45歲 大專 本地 一年以上 2020-03-05
保潔 不限 5人 面議 25 - 50歲 不限 本地 不限 2020-03-05
保安 5人 面議 25 - 50歲 不限 本地 不限 2020-03-05
物業客服 3人 面議 20 - 35歲 大專 本地 不限 2020-03-05
水電工 3人 面議 50歲以下 初中 本地 一年以上 2020-03-05
 
 
 

企業簡介

  
 
 
石家莊安信物業服務有限公司公司簡介
    石家莊安信物業服務有限公司于2009年在石家莊成立,注冊資本300萬元,公司具有國家物業管理二級資質,自09年發展至今,內部管理不斷完善,經營機制不斷創新,公司已經建立一整套體現公司特色的管理制度和服務標準體系;始終堅持嚴謹的工作作風,實行規范化管理和標準化服務。秉承“滿足需求、誠信服務;超越期望、追求卓越”的宗旨,全方位開展科學管理和親情式的優質服務,致力為每一位客戶提供超值的服務,滿足每一個需求。
按照“優質、高效、精簡”的原則公司設置了綜合事務部,財務部,工程管理部,秩序維護部,環境維護部等部門,公司現有職工150余人,其中中級以上職稱20人,全國注冊物業管理師5人,各部門經理及業務骨干,均經過國家物業企業經理人的專業培訓和崗前培訓,并持證上崗,是一支年輕、富有朝氣的高素質專業化團隊。
公司現在管項目十余個,管理業態多元化,管理面積近200萬平方米,管理范圍涵蓋了石家莊、保定、邢臺等地區。
公司多年的發展歷程,造就了一支專業素質過硬、管理經驗豐富、富有團隊意識和堅韌開拓精神的管理服務團隊;企業的發展離不開人才,公司非常注重對員工進行系統的專業培訓,致力于營造良好的成長環境,提供豐富的成長要素;同時建立了多層次的人才培養體系,使我們的員工成為企業發展的中堅力量,真正實現人盡其才,才盡其用,適才適用,優才重用的機制,為企業的發展奠定堅實的基礎。 
為顧客長遠之需求,公司高瞻遠矚,持續進行物業管理專業研究與探索,藉此不斷提高服務品質,以創造更好的經濟效益及社會效益。
石家莊安信物業服務有限公司服務理念
經營理念:創新、合作、分享、共贏
質量方針:真誠服務、規范管理、客戶滿意、務實創新
企業發展理念:持續超越客戶不斷增長的服務需求
服務理念:親情服務,人文關懷。
管理目標:接一個物業創一個精品,管一個物業建一個示范。
企業文化管理核心:發揚團隊精神。
企業口號:以客為本,以質求存,以優取勝,以精圖新。
四個滿意:業主滿意,開發商滿意,政府滿意,員工滿意。
五大特色:親情的服務、藝術的管理、風尚的文化、溫馨的環境、穩健的經營。
物業服務體現在工作當中,就是三親、四情、五心。
三親――如何對待業主
親人――對待業主的態度
    對待業主要像對待自己的親人一樣, 態度要親切、親和。
親身――對待業主的需求
    對待業主的事情要象對待自己的事情一樣,事事先站在業主的角度和立場,充分考慮業主的感受和利益。
親自――對待業主的方式
    對待業主的咨詢或需求幫助要親自負責(跟蹤)到底,直到問題圓滿解決,業主滿意為止。
四情――業主和物業的關系(依次遞進,相互并存)
    熱情――業主是上帝,文明禮貌,熱情似火。
    真情――業主是客戶,用心付出,真心實意。
    友情――業主是朋友,關愛理解,友誼長存。
    親情――業主是親人,體貼包容,親如家人。
五心――如何做好物業服務
愛心――服務之根本,生命有限,愛心永恒。
誠心――服務之基礎,以誠相待,以實取信。
精心――服務之標準,精益求精,追求完美。
耐心――服務之態度,耐心細致,體貼入微。
信心――服務之境界,以己實力,獲得認可。
服務原則(三項基本原則)
時效原則――在規定時間內辦完
要求規定的事情必須在規定的時間內辦結,不能推托延誤,超過規定時間,辦得再好也要視為沒有辦好。
質效原則――按程序把事情辦好
要求規定的事情必須按照規定的程序辦理,辦到規定的程度,不能應付湊合,沒有達到規定程度,即使流了再多的汗也算白流。
情效原則――追求辦事最佳效果
要求所做的每一件事情必須在現有條件下尋求最佳的途徑并力爭獲得最佳效果,講究用出色的服務征服人心,給服務對象留下良好印象;
服務承諾(五不準、五必須)
五不準
不準對業主說不。
不準打聽、傳播、泄露業主家庭資料及個人隱私。
不準對業主態度生硬。
不準互相推委,拖延懈怠。
不準亂收費及接受業主饋贈。
五必須
必須及時回復業主的每一項需求(或投訴)。
必須依法行事(包括言語)。
必須著統一工服,佩帶工牌,熱情接待,微笑服務。
必須持證上崗,精通自身崗位知識并熟練操作。
必須嚴格按照政府批價收費,開具收費票據。

 
 
 

企業信息

  
 
 
地  址: 河北省定州市博陵街金盛家園商務中心2樓
電  話: 個人注冊簡歷  登錄
手  機: 個人注冊簡歷 登錄
聯系人: 陳先生  
郵  箱: [email protected]  
在線QQ: 個人登錄后可用個人登錄后可用
企業規模:  
瀏覽次數: 104851
登錄  IP: 101.37.91.24
最近登錄: 2020-4-1 8:21:47
企業類型: VIP企業
    
 
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